Die Praxis zeigt, dass nicht immer das was der Kunde möchte auch das ist, was er wirklich braucht. Ebenso ist es nicht immer einfach Produkte so zu gestalten, wie es sein sollte. 

Quality Matters bietet praxisorientierte Unterstützung rund um die Textilie. Gemeinsam wird das Ziel angestrebt, eine Aufgabe oder ein Problem zu lösen, sich der Lösung anzunähern beziehungsweise Grundlagen für fachliche Diskussionen zu schaffen. 

Dazu zählen Themen wie:

• Qualitätssicherung und Qualitätsprüfung
• Textilkennzeichnung
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen